a fuir ! Expérience déplorable chez Kandy Le Quesnoy. En visite avec mon petit frère, il a accidentellement appuyé une fois sur une bombe festive sans mauvaise intention, et je l’ai immédiatement rappelé à l’ordre. Cependant, la vendeuse, qui avait vu la scène, nous a obligés à l’acheter, bien que la bombe soit déjà à moitié vide. En arrivant à la caisse, non seulement elle a refusé de nous donner le produit que nous venions de payer, mais elle s’est aussi moquée de nous en partant rire avec ses collègues, la bombe en main. Elle est revenue en rigolant, ce que j’ai trouvé extrêmement peu professionnel. Cette attitude condescendante et le manque de respect envers des clients est tout simplement inacceptable.
Ps : Au lieu de rigoler avec ses collègues, le personnel ferait mieux de s’occuper de ranger et organiser le magasin, qui était dans un état pitoyable. Les rayons étaient en désordre, avec des produits déjà ouverts et utilisés en libre-service, sans que personne ne soit forcé de les acheter. Un peu de professionnalisme et d’attention au client ne seraient vraiment pas de trop.