Je mets 1 etoile car on ne peut pas mettre de note négative. Ma mère s'est trompée en achetant son vernis. Mon père est revenu et on lui a dit que c'était possible d'échanger.
J'ai donc fait la route pour échanger le vernis, la caissière m'a dit d'aller chercher la référence que je voulais mais il n'y avait plus. Quand j'ai voulu me faire rembourser je suis tombée sur une autre personne (responsable de magasin ?) aussi aimable qu'une porte de prison qui m'a dit que par mesure d'hygiène on ne remboursait pas le maquillage et encore moins en période Covid. Pensez vous que vos articles présentés en magasin ne sont pas manipulés en cette période ?
Tout peut se dire mais cela peut être fait de manière aimable. Bref, je devais acheter de la laine, eh bien je le ferais sur Amazon au moins je n'ai pas à subir le manque d'amabilité d'une caissière qui est frustrée de travailler un samedi aprem....